Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) ab 21.01.2017
Gegenstand und Anwendung der AGB
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Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der Firma Ponana GmbH (nachfolgend handyshop-swiss genannt) und dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Diese AGB’s sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen handyshop-swiss und dem Kunden.
Angebot
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Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich.
Preise / Zahlung / Eigentumsvorbehalt
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Unsere Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken inklusive 8.0% MwSt.
Garantie
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Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Reparatur. Das Recht auf Wandelung oder Minderung ist ausgeschlossen. Auf Batterien, Zubehör und Verbrauchsartikel 6 Monate Garantie.
Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt handyshop-swiss auf alle Artikel Garantie nach Herstellerbestimmung.
Die Ersatz- oder Tauschartikel berechtigen zu keiner Garantiezeitverlängerung. Für jegliche Änderung der Produkte bleibt die Garantiezeit ab dem ersten Kaufdatum als verbindlich.
Anderslautende Garantiebestimmungen, wie z.B. auf der Verpackung, sind länderspezifisch vom Hersteller deklariert. Diese Garantiebestimmungen können nicht genutzt werden und gelten somit als nichtig.
Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von handyshop-swiss ausgeschlossen.
Bei Software-Produkten ist der Kunde für die Einhaltung der Lizenzbestimmungen verantwortlich.
Mängelrüge
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Bei technischen Problemen sollten zuerst die in schriftlicher oder elektronischer Form mitgelieferten Gebrauchsanleitungen gelesen werden. Allenfalls kann die Hotline von handyshop-swiss kontaktiert werden. Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen ab Kaufdatum in schriftlicher Form erfolgen.
Retouren
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Grundsätzlich sind folgende Artikel nicht rückgabeberechtigt:
· Produkte, welche nicht bei handyshop-swiss gekauft worden sind
· Benutzte Produkte
· Beschaffungsprodukte
· Software und Lizenzen
· Geöffnete Produkte
Datenschutz
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Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur innerhalb der handyshop-swiss verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Gerichtsstand
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Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz derer Filiale von dieser der Kunde bedient worden ist, Wohlen, Wettingen oder Mellingen.
Irrtümer (Tippfehler) und kurzfristige Preisänderungen vorbehalten.
Ponana GmbH
handyshop-swiss.ch
Alte Bahnhofstrasse 5
5610 Wohlen
Hotline-Nummer: 056 622 03 00
Email: info@handyshop-swiss.ch